keonhakai – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của keonhakai, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập mà bạn cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: Tên ngân hàng, số tài khoản (không lưu số thẻ đầy đủ), lịch sử nạp/rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán nội địa như QR banking và ví điện tử.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và số nhận dạng thiết bị để phát hiện gian lận và tối ưu trải nghiệm.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập, kết quả cược và hành vi tương tác với nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hóa được lưu qua cookie trình duyệt.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Keonhakai không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tôn giáo hoặc quan điểm chính trị.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

Keonhakai không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Keonhakai không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND được chọn lọc nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Một số nhà phát triển game bên thứ ba nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để đảm bảo tính toán kết quả chính xác.
• Yêu cầu pháp lý: Keonhakai có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Mọi đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận.

Người dùng keonhakai có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà keonhakai đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không bắt buộc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của keonhakai qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Keonhakai nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

Keonhakai có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ. Nếu có câu hỏi, hãy xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ qua địa chỉ email hỗ trợ của keonhakai.